תקנון הרשמה ותנאי ביטול

תקנון הרשמה ללימודי העשרה ו/או לימודי תעודה במסגרת תכנית הלימודים המוצעת בשנת הלימודים תשפ"ה, תשפ"ו על ידי חברת תרפיה קייר בע"מ (להלן: "המכללה")

​

הגדרות

המכללה" - חברת תרפיה קייר בע"מ (ח.פ 517104576) אשר מפעילה את מערך ההכשרות והקורסים.

"הנרשם" או "הסטודנט" - כל מי שנרשם והתקבל ללימודים באחד מהקורסים או ההכשרות המוצעים על-ידי המכללה.

"תכנית הלימודים" - תכנית הכוללת את מערך השיעורים, התכנים, המועדים ודרישות הקורס, כפי שיפורטו בסילבוס או בפרסומי המכללה.

"הקורס" או "ההכשרה"- כל קורס, הכשרה, סדנה או פעילות לימודית אחרת המוצעת על-ידי המכללה.

"תעודה" - תעודת השתתפות או תעודת סיום קורס שתינתן למי שיעמוד בדרישות הקורס בהתאם לפירוט בסילבוס הקורס.

 

מידע כללי

הקורסים וההכשרות המוצעים על-ידי המכללה פונים לשני אוכלוסיית יעד:

 

1. אוכלוסיית קהל מטפלים ומטפלות אשר בעלי הסמכה ראשונית ממוסדות הכשרה מוכרים להכשרת במקצועות טיפוליים ואימוניים (לדוגמא: רפואה סינית, נטורופתיה, עיסוי, פסיכותרפיה, עו"ס, אימון וכיו"ב) ואשר מבקשים ללמוד כלים טיפוליים נוספים ו/או לימודי העשרה והתפתחות אישית. (להלן: "לימודי תעודה", "לימודי העשרה")

 

1. אוכלוסיית קהל רחב אשר אינם בעלי הסמכה למקצעות הטיפול, המבקשים להירשם ולהשתתף במגוון קורסים והכשרות, לרכוש העשרה וידע מתוך רצון להתפתחות אישית ומקצועית. למען הסר ספק, אין בתעודת ההשתתפות שתנופק לזכאים כדי להסמיכם לעבודה במקצוע טיפולי. (להלן: "לימודי העשרה")

 

מועדי הרשמה

1. ההרשמה לקורסים במסגרת קורסי העשרה תתאפשר בהתאם לפרסומים השונים של החברה בדבר מועדי הקורסים ומועדי ההכשרה.

2. את רשימת קורסי ההכשרה ותוכניות הלימוד ניתן לראות באתר החברה.

 

איך נרשמים

1. ניתן להירשם באופן עצמאי באתר החברה, בעמוד הקורס הרלוונטי (און-ליין).

2. ניתן להירשם באמצעות נציג טלפוני בטלפון מספר: 058-7887012.

3. ניתן להגיע פיזית למשרדי החברה הממוקמים ברח' בן-גוריון 1, בני-ברק
   (מגדלי בסר 2, קומה 7), בהתאם לשעות הקבלה.

4. כל עוד לא התקבל אישור סופי על ההרשמה על-ידי החברה, ייחשב הנרשם כמועמד לרישום ולא כנרשם מן המניין. 

 

תהליך ההרשמה יכלול:

1. הצהרת המועמד על עמידה בתנאי הסף מילוי וחתימה על טופס הרשמה.

2. קריאה, הבנת והסכמת המועמד עם מדיניות הביטולים וההחזרים של החברה.

3. ביצוע תשלום מלוא עלות הקורס המפורסמת בעמוד האינטרנט של הקורס.

4. לאחר ביצוע התשלום בפועל תישלח הודעת אישור על ביצוע התשלום לדוא"ל של הנרשם.

5. עד 48 שעות מעת ביצוע התשלום, תשלח הודעת דוא"ל למועמד על השלמת הרישום ופרטים מלאים על הקורס אליו נרשם והוא יהפוך "כנרשם מן המניין". (להלן: "הנרשם", "הסטודנט")

6. חברת תרפיה קייר תשתדל לקיים את הקורסים על פי מתכונתם המתפרסמת בזה. עם זאת היא שומרת לעצמה את הזכות להכניס שינויים בלוח זמני הקורסים או לבטל קורסים אם לא יהיה מספר סביר של מועמדים או מכל סיבה טכנית אחרת.

7. ​

מגבלות על רישום לקורסים

1. לא ניתן להירשם לקורסים חופפים במועדם (יום ושעה) 

2. לא ניתן להירשם לקורסים ללא עמידה בתנאי קדם או בדרישות מקדימות לקורס.

 

עלות הקורס

1. עלות הקורס תתפרסם בעמוד הייעודי לו באתר החברה ובמשרדי החברה.

2. ניתן לשלם ב-עד 10 תשלומים ללא ריבית באמצעות כרטיס אשראי.

3. ניתן לשלם במזומן בהתאם לחוק המזומנים.

4. ניתן לשלם בהעברה בנקאית של מלוא עלות הקורס ולקבל הטבת הנחה של 3% מעלות הקורס המלא.

5. אין כפל הנחות. ט.ל.ח

 

ביטול לימודים על-ידי הנרשם

1. ביטול לימודים יעשה באמצעות הודעה בכתב לחברה אשר תפרט את שם הסטודנט, מספר תעודת הזהות, שם הקורס אליו נשרשם, ואת הסיבה לביטול הלימודים באחת מהדרכים הבאות: (להלן: "הודעת ביטול"):

   • בשליחת הודעת דוא"ל לכתובת: Ilan@therapy-care.org

   • בשליחת מכתב באמצעות חברת הדואר לכתובת החברה:
     תרפיה קייר בע"מ, רח' בן-גוריון 1, בני-ברק (מגדל בסר 2, קומה 7)

   • באמצעות שיחת טלפון (וקבלת אישור חוזר בכתב) בטלפון: 058-7887012.​

​

2.   המועד הקובע לרבות לטובת בדיקת אפשרות לביצוע החזר כספי הוא יום קבלת הודעת הביטול.

 

3.    הודעה שלא בתואם לסעיף 1 להלן, בין אם על-ידי דרך התנהגות ו/או אי-הגעה לשיעורים לא תיחשב כהודעת ביטול.

 

4.   במקרה של ביטול לימודים הנרשם יחויב בתשלום בהתאם לאמור בטבלה מטה והיתרה מעלות הקורס ששילם בפועל, ככול שתיוותר לו, תוחזר לו:

​

סוג ביטול 1:

בעסקה רגילה (פרונטאלית):

תוך 14 יום ממועד חתימת טופס ההרשמה וביצוע התשלום (הקודם מביניהם) ובלבד שהביטול יעשה תוך 14 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד תחילת הקורס.

*בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) תשע"א-2010.

הסכום בו יחויב הנרשם:   5% מעלות הקורס המלא (לפני הנחות) או ב-100 ₪ לפי הנמוך מביניהם

​

בעסקת מכר מרחוק בלבד (תשלום טלפוני / און-ליין באתר / באמצעות ווצאפ וכיו"ב)

תוך 14 יום ממועד חתימת טופס ההרשמה וביצוע התשלום (לפי המאוחר מביניהם), ובלבד שהביטול יעשה 2 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד תחילת הקורס.

הסכום בו יחויב הנרשם:   5% מעלות הקורס המלא (לפני הנחות) או ב-100 ₪ לפי הנמוך מביניהם

​

סוג ביטול 2:

אחרי 14 יום ממועד חתימת טופס ההרשמה ועד כ-30 ימים לפני מועד תחילת הקורס.

הסכום בו יחויב הנרשם:   10% משכר הלימוד בפועל או ב- 500 ₪ לפי הגבוה מביניהם

​

סוג ביטול 3:

אחרי 14 יום ממועד חתימת טופס ההרשמה, אך בתוך 30 ימים לפתיחת מועד תחילת הקורס (29-0 ימים לתחילת הקורס)

הסכום בו יחויב הנרשם:   25% מעלות הקורס או ב- 500 ₪ לפי הגבוה מביניהם

​

סוג ביטול 4:

לאחר תחילת הקורס ולפני המפגש השלישי.

הסכום בו יחויב הנרשם:   50% מעלות הקורס או ב- 500 ₪ לפי הגבוה מביניהם.

​

סוג ביטול 5:

החל מהמפגש השלישי של הקורס.

הסכום בו יחויב הנרשם:   חיוב במלוא עלות הקורס ואין זכאות להחזר כספי.

​

שינוי / ביטול לימודים על-ידי המכללה

1. המכללה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את לימודי הנרשם בשל אי התאמה למסגרת הלימודים ו/או אי עמידת הסטודנט בדרישות הלימודים ו/או החברה. במקרה של הפסקת לימודים על ידי המכללה כאמור המכללה תבצע החזר חלקי יחסי של שכר הלימוד בפועל ששולם על ידיו.

2. המכללה זכאית להפסיק את לימודי הנרשם ללא החזר שכר הלימוד חלקי או מלא במקרה של הפרת התחייבויותיו כלפי המכללה (לרבות במקרה בו הסטודנט הצהיר הצהרה חלקית או שקרית לרבות לעניין מצבו כשירותו הבריאותית ו/או הפרת תקנוני המכללה או נהלי המכללה ו/או אי תשלום שכר הלימוד.

3. המכללה רשאית שלא לפתוח קורס עקב מיעוט נרשמים. במקרה של אי פתיחת קורס על ידי המכללה עקב מיעוט נרשמים הנרשם יהיה זכאי להחזר שכר הלימוד ששולם על ידו בפועל והוא אינו יהיה זכאי לפיצוי או תשלום כלשהו בגין ביטול הלימודים כאמור.

4. המכללה רשאית להקדים ו/או לדחות את מועד תחילת הלימודים על פי צרכיה ושיקול דעתה, בתקופה שלא תעלה על 21 ימים ממועד הקורס המקורי. בהקדמה ו/או דחיית מועד תחילת הלימודים לתקופה העולה על התקופה האמורה הנרשם זכאי לבטל את לימודיו בתוך שבעה ימים מהיום בו הודיעה המכללה, ולקבל החזר בגין שכר הלימוד ששילמתי למכללה בגינו מבלי שאהיה זכאי לפיצוי או תשלום כלשהו בגין ביטול הלימודים כאמור.

1. במקרה של אירועי כוח עליון (כגון מלחמה, מגפה, אסון טבע וכד') המכללה רשאית לדחות, לשנות או להעביר את הקורסים לפורמט מקוון בהתאם לנסיבות. במקרה שבו יהיה צורך לבטל קורס בשל כוח עליון לאחר תחילתו, המכללה תשתדל לספק חלופות להשלמת הלימודים, אולם אם לא יתאפשר הדבר, ההחזר הכספי יהיה יחסי למספר המפגשים שנותרו.

אם בשל אירועי כוח עליון יעבור הקורס ללמידה מרחוק, הנרשם לא יהיה זכאי להחזר כספי, בתנאי שהמכללה ממשיכה לספק את תכני הלימוד באיכות ראויה.

 

מדיניות פרטיות

1. המכללה תשמור על המידע האישי של הנרשם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

2. ברישום לקורס מאשר הנרשם כי המכללה רשאית לאסוף, לעבד ולשמור את פרטיו האישיים לצרכי ניהול הלימודים, גביית תשלומים, ניהול הקשר עם הסטודנט, ולמטרות סטטיסטיות ושיווקיות.

3. המכללה רשאית להשתמש בפרטי ההתקשרות של הנרשם (טלפון, דוא"ל) לצורך משלוח עדכונים ופרסומים הקשורים לפעילות המכללה, אלא אם כן הנרשם ביקש שלא לקבל פרסומים כאמור.

4. המכללה לא תעביר את המידע האישי של הנרשם לצדדים שלישיים ללא הסכמתו, למעט במקרים הבאים:

• לספקי שירות הפועלים מטעם המכללה לצורך ניהול מערך הלימודים.

• אם הדבר יידרש על-פי חוק או צו שיפוטי.

• במקרה של מיזוג או רכישה של פעילות המכללה על-ידי גוף אחר.

 

זכויות יוצרים וקניין רוחני

1. כל חומרי הלימוד, המצגות, הסרטונים, חומרים כתובים, תרגילים וכל חומר אחר שנמסר לנרשם במסגרת הקורס (להלן: "חומרי הלימוד") הינם קניינה הרוחני של המכללה ו/או של המרצים ומוגנים בזכויות יוצרים.

2. הנרשם רשאי להשתמש בחומרי הלימוד לצורך לימודיו האישיים בלבד. חל איסור מוחלט על העתקה, שכפול, הפצה, פרסום, העברה לאחר, עריכה או שימוש מסחרי בחומרי הלימוד, אלא אם ניתן אישור מפורש בכתב מהמכללה.

3. הנרשם מתחייב שלא לצלם, להקליט או לתעד בכל דרך את השיעורים והמפגשים, אלא אם ניתנה רשות מפורשת לכך מהמרצה או מהמכללה.

4.  הפרת זכויות היוצרים על-ידי הנרשם עלולה לגרום להרחקתו מהקורס ללא החזר כספי, ולנקיטת הליכים משפטיים נגדו.

 

התנהגות בקורסים

1. הנרשם מתחייב להתנהג בצורה הולמת ומכבדת במהלך השיעורים והמפגשים, כלפי המרצים, צוות המכללה והסטודנטים האחרים.

2. המכללה רשאית להפסיק לימודיו של סטודנט אשר התנהגותו פוגעת במהלך התקין של הקורס או מהווה הפרעה למרצים או לסטודנטים אחרים.

3.  חל איסור על הטרדה מינית, אלימות מילולית או פיזית, או כל התנהגות פוגענית אחרת. התנהגות כזו תטופל בחומרה ועלולה לגרום להפסקת לימודיו של הסטודנט ללא החזר כספי.

4. בקורסים המשלבים עבודה מעשית והתנסות, הנרשם מתחייב לכבד את הגבולות האישיים של המשתתפים האחרים ולהימנע מכל פעולה החורגת מההנחיות המקצועיות.

 

נוכחות והשלמת חובות

1. הסטודנט נדרש להשתתף באופן סדיר ופעיל בשיעורים. היקף הנוכחות הנדרש לצורך קבלת תעודה יפורט בסילבוס הקורס ולא יפחת מ-80% מהמפגשים, אלא אם צוין אחרת.

2.  סטודנט שייעדר מסיבות מוצדקות (כגון מחלה, מילואים או נסיבות אישיות חריגות) יידרש להודיע על כך למכללה ולהמציא אישורים מתאימים.

3. לצורך קבלת תעודה, על הסטודנט לעמוד בכל דרישות הקורס, לרבות נוכחות, הגשת עבודות, מעבר בחינות או כל דרישה אחרת המפורטת בסילבוס הקורס.

4.  המכללה אינה מתחייבת לאפשר השלמת שיעורים למי שנעדר מהם, אולם במקרים מיוחדים ובהתאם לשיקול דעתה, המכללה עשויה להציע אפשרויות להשלמת חומר.

 

 

ציוד וחומרים

1. בחלק מהקורסים נדרש הנרשם לרכוש ציוד או חומרים נוספים על חשבונו (כגון: ספרות מקצועית, ציוד מקצועי, חומרי עזר לתרגול וכד').

2. פירוט הציוד והחומרים הנדרשים יופיע בתיאור הקורס באתר המכללה ו/או יימסר לנרשם לפני תחילת הקורס.

3.  עלות הציוד והחומרים הנוספים אינה כלולה בשכר הלימוד, אלא אם צוין אחרת במפורש.

4.  המכללה עשויה להציע לרכישה ציוד וחומרים מסוימים במחיר מוזל לנרשמים, אך אין חובה לרכוש את הציוד דרך המכללה, ולנרשם שמורה הזכות לרכוש את הציוד בכל מקום אחר, ובלבד שיעמוד בדרישות המקצועיות של הקורס.

 

שינויים בתכנית הלימודים

1. המכללה שומרת לעצמה את הזכות לערוך שינויים בתכנית הלימודים, בזהות המרצים, בימי ושעות הלימוד במהלך הקורס, בהתאם לצרכים פדגוגיים או אילוצים אחרים.

2. במקרה של שינויים מהותיים בתכנית הלימודים (מעל 25% מהתכנים או מהיקף השעות), תשלח המכללה הודעה מוקדמת לנרשמים.

3. שינויים קלים בתכנית הלימודים לא יזכו את הנרשם בהחזר כספי או בזכות לביטול ההתקשרות.

 

 

שונות

1. הנרשם ללימודים מאשר שהמכללה וכל מי מטעמה אינם אחראים כלפיי ו/או כלפי כל מי מטעמו, בקשר עם כל נזק שיגרם בקשר עם הלימודים, מכל סיבה שהיא. היה ויקבע כי המכללה אחראית לנזק כלשהו הרי שהנרשם מסכים שסך האחריות והחבות המצטברת של המכללה לגבי כלל הנזקים והסעדים, בשל עילה חוזית, נזיקית או אחרת, תהא מוגבלת עד לגובה שכר הלימוד (עלות הקורס) אותו שילמתי בפועל בגין הלימודים אליהם ירשם.

2. תקנון זה אינו מהווה אישור בדבר הקבלה של הנרשם ללימודים במכללה, וקבלתו כפופה לעמידה בתנאי הסף והקריטריונים של המכללה ושל הקורס הרלוונטי המכללה ובכפוף לאישור המכללה וביצוע תשלום מלא בגין הקורס אליו מבקש להירשם.

3. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, ידוע לי כי חלק מהמיומנויות ו/או הדרישות ללימודים הם:

4. שליטה בהבנה, דיבור כתיבה בשפה העברית.

5. מיומנות למידה ומחשב – יכולת לקרוא טקסטים ולהבינם, יכולת להגיש עבודות, לעבור בחנים ומבחנים.

6. גישה למחשב.

7. בחלק מן הקורסים ישנן התנסויות לימודים הכוללות מתן וקבלת מגע גופני וטיפולי, כפי שיפורט באופן ברור בעמוד הקורס באתר החברה.